คำถามจริงจากผู้เล่น คำตอบตรงจากเรา
หน้านี้รวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยสุด เริ่มจากการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ จนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่เราแสดงหน้าจอฝาก กรอกจำนวนและยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าภายในหนึ่งนาทีในกรณีปกติ สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนอนุมัติ โดยระบบจะส่ง OTP ใหม่เพื่อป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน แล้วตามขั้นตอนที่ส่งไปให้ คำถามอื่นที่เจอบ่อยคือเรื่องเวลาที่ยอดเงินจะปรากฏในบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet มักจะเห็นยอดทันทีหลังยืนยัน แต่ในบางช่วงเวลาอาจใช้เวลาสองสามนาทีขึ้นอยู่กับธนาคาร การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนโอนไปยังบัญชีที่คุณระบุ เราแนะนำให้ใช้บัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชีผู้เล่นเพื่อความรวดเร็ว หากมีคำถามที่ไม่เจออยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank