อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

99you ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
99you ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงาน 99you พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

แชทสดในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและส่งการยืนยันทางอีเมลอัตโนมัติ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด 99you ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การล็อกอินไปจนถึงการยืนยัน OTP ก่อนถอนเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกแยกเก็บจากข้อมูลธุรกรรม และเราตรวจสอบการเข้าถึงภายในอย่างสม่ำเสมอ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และลบข้อมูลตามขั้นตอนหลังจากที่คุณยื่นคำขอปิดบัญชี
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99you พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

กรอกแบบฟอร์มคำขอลบข้อมูลในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอป เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งบนมือถือถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ผู้ใช้งานในพัทยาและภูเก็ตเข้าถึงระบบได้อย่างปลอดภัยผ่านแอปบนมือถือ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต